设计一个高校物业工程报修系统（Java实现）时，功能模块需要覆盖用户需求、物业管理和技术实现。以下是系统的核心功能模块及其子功能设计：
一、用户端功能 java源代码 java毕设
- 用户注册与登录
- 支持学生、教职工、物业管理员等多角色注册。
- 提供手机号、邮箱或统一身份认证（如学校账号）登录。
- 报修申请 慕代码 www.mudaima.com
- 报修类型选择：如水电维修、网络故障、设备损坏等。
- 问题描述：支持文字描述、图片上传（如故障照片）、视频上传。
- 位置选择：通过地图或楼栋/房间号选择报修地点。
- 紧急程度：设置优先级（如普通、紧急、非常紧急）。
- 报修进度查询
- 实时查看报修单状态（如待受理、处理中、已完成）。
- 接收处理进度通知（如短信、站内信、微信推送）。
- 评价与反馈
- 对已完成的服务进行评分和评价。
- 提供二次反馈渠道（如问题未解决时重新提交）。
- 历史记录
- 查看所有历史报修记录及处理详情。
二、物业管理员端功能
- 报修单管理
- 报修单分配：根据报修类型和位置自动或手动分配维修人员。
- 状态更新：实时更新报修单状态（如已受理、处理中、已完成）。
- 紧急调度：对高优先级报修单进行快速响应。
- 维修人员管理
- 维修人员信息录入与权限分配。
- 维修人员工作状态管理（如在线、忙碌、离线）。
- 数据统计与分析
- 报修单统计（如每日/月报修量、完成率、平均处理时长）。
- 维修人员绩效统计（如完成单数、用户评分）。
- 生成可视化报表（如柱状图、饼图）。
- 通知与提醒
- 向用户发送报修单受理、处理完成等通知。
- 向维修人员派发任务提醒。
三、维修人员端功能
- 任务接收
- 实时接收新报修单通知。
- 查看报修单详情（如问题描述、位置、紧急程度）。
- 任务处理
- 更新任务状态（如开始处理、已完成）。
- 提交处理结果（如维修说明、更换零件信息）。
- 个人工作统计
- 查看个人工作量、完成率、用户评分等数据。
四、系统管理端功能
- 用户管理
- 用户信息管理（如新增、删除、修改）。
- 角色权限管理（如学生、教职工、维修人员、管理员）。
- 报修类型管理
- 自定义报修类型（如新增“空调故障”类别）。
- 设置每种类型的默认处理流程。
- 系统配置
- 通知模板配置（如短信、邮件模板）。
- 系统参数设置（如超时未处理提醒时间）。
- 日志管理
- 记录用户操作日志（如报修、评价）。
- 记录管理员操作日志（如报修单分配、状态更新）。
五、技术实现功能
- 前后端分离
- 前端：Vue.js/React + HTML/CSS。
- 后端：Spring Boot + MyBatis/Spring Data JPA。
- 数据库：MySQL/PostgreSQL。
- 文件存储
- 使用云存储（如阿里云OSS、腾讯云COS）保存用户上传的图片/视频。
- 消息推送
- 集成短信/邮件服务（如阿里云短信、SendGrid）。
- 使用WebSocket实现实时通知。
- 地图集成
- 集成高德地图/百度地图API，支持报修位置选择与展示。
- 权限控制
- 使用Spring Security或Shiro实现角色权限管理。
- 数据可视化
- 使用ECharts或Chart.js生成统计报表。
